修理サービスの特定商取引法に関する表記

販売事業者：

株式会社エヌテックス スイスミリタリーカスタマーセンター

運営統括責任者：

中澤 弘一

所在地：

〒400-0502 山梨県南巨摩郡富士川町最勝寺1369-1

電話番号：

TEL 03-6748-0500

販売URL：

https://swiss-military.jp/support-repair/

お支払い方法：

クロネコヤマトの代金引換便（現金決済のみ）
お受け取りの際にクロネコヤマト ドライバーに修理代金をお支払いください。

商品代金以外の必要金額：

送料、代引手数料、修理キャンセルの場合の返送費用（消費税は各料金に含めて表示します。）

修理料金：

■SWISS MILITARY スーツケース修理料金表 （有償修理）

修理項目 修理基本料金（税込）

キャスター交換（1個）：¥3,850～
キャスター交換（2個）：¥6,050～
キャスター交換（3個）：¥8,250～
キャスター交換（4個）：¥10,450～
トロリーハンドル（キャリーハンドル）交換：¥10,450～
TSAロック交換 ：¥5,500～
ロゴバッジ交換 ：¥3,300～
底足（グライド）交換（1個）：¥3,300～
トップ（上段）ハンドル交換 ：¥4,950～
サイド（側面）ハンドル交換 ：¥4,950～
コーナーガード補修（1箇所）：¥3,850～
コーナーガード補修（2箇所）：¥6,050～
コーナーガード補修（3個所）：¥8,250～
コーナーガード補修（4箇所）：¥9,900～
ファスナー引手交換（1個）：¥2,750～
ファスナースライダー補修（1箇所）：¥4,950～

※コーナーガード補修時はネジ止めとなります。
※ファスナースライダー取付時、ファスナーテープ末端をほどき縫い上げ・ボンド止めとする場合があります。
※内装類の修理は不可となります。
※有償修理の場合、修理センターへの発送費用はお客様ご負担でお願いいたします。
※有償修理の場合、修理完了後または修理不可の場合の返却は着払いでお送りさせていただきます。

代金引換手数料：

■代引手数料 （サービス/キャンセル料金・消費税・送料、代引手数料含む）

送料：

サイズ 送料（消費税込）
３辺 (縦・横・高さ) の合計が160cmまで ¥1,500 (沖縄・離島を除く)
３辺 (縦・横・高さ) の合計が160cmを超えるもの ¥3,300 (沖縄・離島を除く)

※ご返送場所が離島である等の事情により、送料実費が上記金額を超える場合は、
実費の送料ご負担をお願いいたします。

お申込み有効期限：

修理をキャンセルされる場合や、1ヶ月以上修理進行のご連絡をいただけない場合は、
送料をご負担いただき返送させていただきます。

商品引渡し時期：

修理進行のご連絡をいただいてから、15日で修理完了します。

商品引渡し方法：

修理が完了いたしましたら、クロネコヤマトの代金引換便にてご返却させていただきます。

返品・不良品について：

破損の箇所や状況によっては、修理を承りかねることがございます。
修理不能と判断した場合には、修理不能書の発行をおこなっております。
有償修理と判断させていただいた場合に修理をキャンセルされた場合の送料は、
お客様にご負担いただきますこと、ご留意ください。