プライバシーポリシー
制定日：2020年7月01日
更新日：2021年7月01日
株式会社エヌテックス
代表取締役 中澤 弘一
株式会社エヌテックス（以下「当社」）は、社会に様々な価値を生み出し、また影響を及ぼす一企業として、リサイクル（リユース）インクカートリッジ製造販売事業 、 汎用インクカートリッジ製造販売事業、OA機器関連部材製造販売事業、レンタル事業、並びにその他サービスの提供を行なう上で、個人情報を保護する事は重要な社会的責務であると認識しております。 個人情報の重要性を、役員及び従業員に日頃から周知徹底し、以下の項目を個人情報保護の基本方針として確実な履行に努めます。
当社は、上記事業に定めた利用目的の達成に、必要な範囲で適正に個人情報を取り扱います。
また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、従業員の個人情報あるいは採用時に取得する個人情報について、利用目的や取扱う内容について、文書あるいはそれに代わる方法で同意を得ます。
当社は、どの様な個人情報を取得する場合にも、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報を取得し、取得時に利用目的を明らかにいたします。
当社は、法令の定めによる場合を除き、保有する個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないとともに、目的外の利用を防ぐための措置を講じます。
当社は、本人の承諾無く、第三者に開示・提供することはいたしません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
3. 個人情報に関する苦情および相談について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報に関するお問い合わせ窓口にて受け付け、また個人情報の開示等の求めにも、適切かつ迅速に対応いたします。
4. 法令、規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、適切な個人情報保護に関する規程、ルール、行動規範を定め、個人情報保護に関するマネジメントシステムを運用します。また、マネジメントシステムが適切に実施できているかを定期的に確認・監査・見直しを行うことにより、継続的に改善いたします。
お問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒400-0502
山梨県南巨摩郡富士川町最勝寺1369-1 株式会社エヌテックス
苦情・相談窓口責任者
TEL:0556-22-6511 （月曜日～金曜日 10:00～17:00 祝日、当社指定休日を除く）
E-mail：info@privacy.ntexjp.co.jp
※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。
当社が取り扱うお客さま等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。
１）弊社の保有個人データの利用目的
・顧客情報 ご利用の弊社サービスを提供する目的及び事務連絡・アフターフォロー等それに付帯する業務を実行する目的
・問合せ情報 製品やサービス等に関する意見、要望、問合わせについての受付と回答
・取引先情報 弊社との取引に関する事務その他それに付帯する業務を実行する目的
・従業員情報 採用情報 個人識別、人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理採用に関わる連絡、選考、入社手続き
２）受託した個人データの利用目的
・受託業務の情報 コールセンターにおける、商品の問合せの受付と回答
(1) 手続き
ご請求は、郵送・電話・電子メール等の送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面を
お送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送、電子メール等でお申し込みください。その際、請求者または代理人が
ご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。
その上でご希望の開示方法にて回答いたします。
(2) 手数料等
当社への手数料はいただきませんが、個人データの利用目的の通知、開示請求においては請求者にかかる切手代、
電話代等のすべての費用はご負担いただきます。ただし、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への
提供の停止の請求、第三者への提供記録においては費用のご負担はありません。
(3) お問い合わせ先
お問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒400-0502
山梨県南巨摩郡富士川町最勝寺1369-1 株式会社エヌテックス
個人情報保護管理者
TEL:0556-22-6511 （月曜日～金曜日 10:00～17:00 祝日、当社指定休日を除く）
E-mail：info@privacy.ntexjp.co.jp
※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。
